In diesem Aufbaukurs vertiefen Sie die Erkenntnisse und Entwicklungshinweise aus Ihrem Insights-Profil und erproben die praktische Anwendung. Sie erarbeiten und erfahren typische Merkmale der Kommunikation und verstehen auch in schwierigen Kommunikationssituationen die Vielschichtigkeit und Mehrdeutigkeit der Kommunikation. Vertieftes Verständnis, eine erhöhte Sensibilität und Sicherheit sind die Folge. Im Sinne der professionellen Kommunikation bereiten Sie Gespräche gezielt und effektiv vor und können sich auf Ihr Gegenüber situativ und flexibel einstellen. Das Seminar baut auf den Inhalten des ersten Insightsseminars auf.   

• Persönlichkeit, Insights und die 4 Kommunikationsstile
• Feedback
• Das Balancequadrat zur persönlichen Entwicklung
• Differenzierung der Gesprächsanlässe
• Mentaler Rahmen und Reframing       
• Die Bedeutung der Rollen und der Haltung in der Kommunikation
• Axiome und Merkmale der Kommunikation
• Vier Seiten einer Nachricht
• Das Situationsmodell und die Gesprächsvorbereitung
• Gespräche effektiv strukturieren
• Stile und Farben situativ integrieren: Bilder - Beliefs - Verhalten - Formulierungen
• Anwendung auf relevante Praxisfälle
• Transferplanung

Ulrich Mahr
Senior Consultant Geschäftsführender Gesellschafter