Psychologie für Führungskräfte

Sie wollen Ihre Wahrnehmung stärken? Verhaltensweisen Anderer noch besser verstehen? Psychologische Spielchen erkennen und abwehren? Grundlegende Kenntnisse der Psychologie helfen Ihnen dabei, Ihre täglichen Führungsaufgaben, Ihre Mitarbeiter und deren Verhalten besser einzuschätzen. Mit diesem Wissen agieren Sie noch souveräner und erreichen auch in schwierigen Situationen Ihre Ziele.

Ziele und Inhalte

• Sie stärken Ihre Wahrnehmung gegenüber sich selbst und Ihrer Mitarbeitern
• Sie erkennen Manipulationen sowie psychologische Spielchen und wehren diese erfolgreich ab
• Sie verstehen die Verhaltensmuster Anderer und können besser auf Ihr Gegenüber eingehen
• Sie lernen, Ihre Mitarbeiter und Kollegen zielorientierter zu führen und effektiver zu motivieren
• Sie lernen die für Sie und Ihren Führungsalltag relevanten Erkenntnisse der Psychologie kennen und anzuwenden
• Sie lernen, das Verhalten von Mitarbeitern zu erklären und zu interpretieren

Grundlagen der Psychologie

• Was ist eigentlich Psychologie?
• Allgemeine und differentielle Psychologie
• Alltagspsychologie und Wissenschaft - Erfahrungswerte vs. psychologischer Forschung
• Erste Anwendungsmöglichkeiten - wo brauchen Sie als Führungskraft die Psychologie?

Psychologie der Persönlichkeit

• Woher kommt „Persönlichkeit"?
• Was kann man ändern, was nicht?
• Theorien und Geschichte der Persönlichkeitspsychologie
• Die Transaktionsanalyse
• Unterschiedliche Persönlichkeitstypen erkennen
  
  • Der Analytiker
  • Der Intuitive
  • Der Macher
  • Der Teamorientierte

• Was zeichnet diese Typen aus und wie gehen Sie mit ihnen um?
• Erkennen der eigenen Persönlichkeitsstruktur - Welcher Typ sind Sie und welche Konsequenzen hat das für Sie?

Wie verhalten sich Ihre Mitarbeiter und warum?

• Glaubenssätze, Bezugsrahmen, Grundwerte und Einstellungen
• Antreiber und ihre Auswirkungen
• Test: Erkennen der eigenen Antreiber
• Einstellung und Verhalten
• Innere Unabhängigkeit oder Orientierung an Anderen?
• Verhaltensmuster Anderer erkennen - Warum verhält sich der Mitarbeiter so und nicht anders?

Was Ihre Mitarbeiter motiviert

• Ansätze der klassischen Motivationstheorien
• Was motiviert denn nun wirklich?
• Selbstverantwortung - Motivation ist mehr als Loben und Geld
• Allgemeine Psychologie vs. differentielle Psychologie - wer hat „Recht"?
• Analyse der eigenen Motivatoren
• Motivationstypen und der „richtige" Umgang damit
• Die Aufgabe der Führungskraft - was können Sie tun?

Wie Sie Ihre Mitarbeiter richtig einschätzen

• Fundierte Diagnostik als wesentlicher Baustein erfolgreicher Führung
• Wahrnehmung und Sympathie
• Soziale Wahrnehmung - Wie nehmen Sie Ihren Mitarbeiter wahr und warum?
• Die Rolle der Attributionstheorie - Wie interpretieren Sie das Verhalten Ihres Gegenübers?
• Was filtert und trübt Ihre Wahrnehmung und Beurteilung?
• Wie entsteht Sympathie?
• Wie Sie Informationen richtig interpretieren
• Verhalten beschreiben und erklären
• Die Beurteilung von Ihrem Mitarbeiter - richtig fragen, richtig beobachten
• Wie können Sie Ihre Mitarbeiter „coachen"?
• Wie „verändern" Sie Ihre Mitarbeiter?

Psychologie der Führung

• Warum folgen Ihnen Mitarbeiter?
• Was ist eigentlich „Führung"?
• Führungsstile, Führungsverhalten und Persönlichkeit
• Die Konsequenzen Ihres Führungsverhaltens

Entwicklung Ihrer Mitarbeiter

• Grundlagen der Lernpsychologie
• Was können Mitarbeiter lernen und was nicht?
• Der Unterschied zwischen „Leistung" und „Potenzial"
• Wie messen Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter?
• Welche Lernformen sind für welches Lernziel geeignet?
• Welche Freiräume lassen Sie Ihren Mitarbeitern - die Rolle des Menschenbildes
• Wie gehen Sie mit Fehlern um - Implementierung einer konstruktiven Fehlerkultur

Psychologie des Konflikts

• Konflikte im Führungsalltag - Segen oder Fluch?
• Wie erkennen Sie Konflikte - Konfliktsymptome und -ursachen
• Psychologische Erklärungsmuster für Konfliktverläufe
• Der Umgang mit schwierigen Gesprächen und Mitarbeitern - Warum Sie sich nicht (immer) durchsetzen
• Kritik und Feedback - psychologische Erklärungsmuster
• Wertschätzung und Selbstwertgefühl
• Konflikte angehen, nutzen und lösen

Psychologische Fallstricke

• Manipulationen und psychologische Spielchen erkennen und abwenden
• Wie Sie selber psychologisch tricksen können

Psychologie der Verhandlung

• Wie verhandeln Sie erfolgreich?
• Zentrale Regeln, Tipps und typische Fehler in Verhandlungen
• Psychologisches Hintergrundwissen - So behalten Sie in Verhandlungen alles im Auge

Psychologie der Gruppe

• Wer kann mit wem? Analyse bestehender Gruppenstrukturen
• Rollen in Gruppen - explizite und implizite Rollenverteilung
• Individualisten oder Teamplayer - Was schweißt ein Team zusammen?
• Wie führen Sie ein Team?
• Wie entstehen Dynamiken?

Zielgruppe

Führungskräfte