Verhandlungstraining Unfaire Strategien durchschauen und kontern

29.09.2017 - 30.09.2017, Raum Karlsruhe

Verhandlungen sind sowohl im Berufs- als auch im Privatleben allgegenwärtig: Mal geht es nur um Details, mal geht es ums große Ganze. Mal betrifft es nur Zahlen-Daten-Fakten, mal stehen Strategien und Budgets auf dem Spiel.

Die richtige Verhandlungstechnik ermöglicht Ihnen den Perspektivenwechsel. Sie erreichen Ihr Verhandlungsziel, ohne den Verhandlungs-„Gegner" zu „besiegen". Damit schaffen Sie beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche, langfristige Zusammenarbeit.

In diesem Seminar lernen Sie Techniken und Haltungen, um bestmögliche Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Sie gewinnen Sicherheit und Klarheit und stärken Ihre Verhandlungskompetenz.

  • Vorbereitung einer Verhandlung
  • Strukturierte Verhandlungsführung
  • Training relevanter Techniken
  • Sach- und Psycho-Logik in der Verhandlungssituation
  • Sicherheit in der Verhandlungsführung, auch in schwierigen Situationen
  • Die Psychologie der Verhandlung
    Strukturelle Konflikte
    Erkennen der Auslöser von Konflikten
    Blockaden abbauen
    Wellenlänge: Rapport-Techniken und Yes-Set
    Verknüpfung sachlicher Inhalte mit der emotionalen Ebene
  • Zielorientierte Vorbereitung der Verhandlungssituation
    Mangelnde Vorbereitung
    Die Phasen der Vorbereitung
    Profiling
    Verhandlungspartner richtig einschätzen
    Das Ziel hinter dem Ziel Ihres Verhandlungspartners
    Prioritätensetzung
  • Die Kunst des Fragens
    Fragen – nichts als Fragen
    Präzise bitt
    Blockaden lösen
  • Die Win-Win-Haltung
    Ziel- und partnerorientiert verhandeln
    Harvard-Prinzip
    Kerze-Methode
  • Verhandlungsphasen erfolgreich gestalten
    Fragen zur Etablierung
    Fragen zu Optionen
    Fragen zu strategischen Alternativen
    Fragen zur Vorbereitung der Fairnesskriterien
    „Gute“ und „schlechte“
    Verhandlungspartner Verhandlungstypen
    Durchführung der Verhandlung
  • Bedarfsanalyse
    Fragen-Beispiele
    Unterschiedlichkeit der Bedarfe
  • Nutzenorientiertes Verhandeln
    Vorteile in den Vordergrundstellen
    Struktur der Nutzenargumentation
    Kreative Argumentation im Verkauf
    Added Values
  • Hürden in Verhandlungen
    Sackgassen
    Umgang mit Verhandlungstricks
    Einwandbehandlung
    Kundeneinwände nutzen
    Interessensgegensätze leichter überwinden
  • Strategie und Taktik des professionellen Verhandelns
    Verhandlungsrollen im Businessalltag
    Eröffnungstaktiken
    Tit for Tat
    Verhandlungstaktiken
    Kontern
  • Abschluss
    Kaufsignale erkennen
    Nicht manipulative Abschlusstechniken
    Der Thermometer-Abschluss
  • Praxistraining
    Sammeln und Auswahl zu Praxisanliegen
    Bearbeitung und Reflexion
    Meeting- und Moderationstraining
    Lösungsschritte
    Selbstwahrnehmung, Fremdwahrnehmung, Feedback
  • Umsetzungsstrategien
    Die goldenen Regeln
    Typische Fehler
    Denkfehler
    Praxistipps zur Verhandlungsführung
  • Interaktive Impulse aus der Psychologie, Führungs- und Konfliktforschung
  • Erfahrungsorientierte, interaktive Kommunikationsübungen
  • Fallbeispiele aus der Praxis
  • Prozessorientierte Einzel-, 2er und Gruppenübungen
  • Dialog und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer
  • Plenumsreflexion, Diskussion und Reflecting Teams
  • Mind&More-Kurzübungen zur Entspannung und gehirngerechtem Arbeiten
  • Checklisten und Leitfäden
  • Einsatz von Metaphern, Symbolen und Story-Telling
  • Transferplanung
  • 1.280,00 € (zzgl. MwSt.)
  • Teilnahme am Seminar
  • Seminarunterlagen im M2M Ordner
  • Tagungspauschale (Seminarraum, Mittagessen und 2 Kaffeepausen)

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Fakten

  • 29.09.2017 - 30.09.2017
  • Raum Karlsruhe
  • 2 Tage (10.00 – 17.30 Uhr, 8.30 – 16.00 Uhr)
  • 1.280,00 € (zzgl. MwSt.)

Jedes Seminar kann auch als firmeninternes Inhouse-Seminar gebucht werden.

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